وزارت خانواده و خدمات اجتماعی، خشونت علیه زنان را رفتار های عمدیای تعریف می کند که موجب آسیب دیدگی جسمی، جنسی، روانی یا اقتصادی یک زن می شود. این نوع خشونت می تواند در خانه، محل کار یا هر مکان دیگری در جامعه رخ دهد.
خشونت علیه زنان، حقوق اساسی آنان از جمله حق زندگی، امنیت فردی، تمامیت جسمی و روانی، و همچنین حقوق مشارکت در زندگی اقتصادی و اجتماعی را نقض می کند.
در تورکیه، هماهنگی سیاست ها و استراتژی های ملی در زمینه مبارزه با خشونت علیه زنان بر عهده «ریاست وضعیت زنان» در وزارت خانواده و خدمات اجتماعی است.
این وزارتخانه دارای واحد های خدماتی تخصصی و نهادی در زمینه مذکور است.
مراکز پیشگیری و تعقیب خشونت
مراکز پیشگیری و تعقیب خشونت به عنوان نهاد های خدمات اجتماعی فعالیت می کنند که با هدف جلوگیری از خشونت و اجرای مؤثر تدابیر حمایتی، خدمات پشتیبانی از زنان ارائه می دهند. در این مراکز برای قربانیان خشونت خدماتی مانند حمایت روانی–اجتماعی، کمک حقوقی، آموزش، خدمات صحی، حمایت اقتصادی و همچنین اسکان در خانه های امن زنان فراهم می شود.
این مراکز در سراسر ۸۱ ولایت تورکیه با ۸۶ واحد فعال به ارائه خدمات می پردازند.
خانه های امن زنان
خانه های امن زنان، مراکز خدمات اجتماعی شبانه روزی هستند که با هدف حمایت و حفاظت از زنان قربانی خشونت و فرزندان آنان فعالیت می کنند. در این مراکز، علاوه بر ارائه خدمات اسکان، برای حل مشکلات روانی–اجتماعی و اقتصادی زنان تلاش شده و از فرایند توانمند سازی آنان حمایت می شود.
تحت نظارت وزارتخانه ۱۱۲ خانه امن زن فعال است و افرادی که می خواهند از این خدمات بهره مند شوند، می توانند از طریق مراکز مراکز پیشگیری و تعقیب خشونت درخواست خود را ثبت کنند.
نقاط ارتباط مراکز خدمات اجتماعی در مبارزه با خشونت
وزارتخانه اعلام کرده است که با ارائه خدمات هماهنگ با مراکز پیشگیری و تعقیب خشونت در سطح ولسوالی، به قربانیان خشونت راهنمایی و مشاوره ارائه می شود و در این راستا، ۴۳۲ نقطه در سراسر کشور فعال هستند.
همچنین اشاره شده است که سیستم های حمایت از قربانیان، امکان ارائه درخواست و مداخله فوری در مبارزه با خشونت علیه زنان را فراهم می کنند.
شماره تلفن ۱۸۳ مبارزه با خشونت
شماره تلفن ۱۸۳ که به قربانیان خشونت امکان تماس ۲۴ ساعته را می دهد، خدمات مداخله فوری، راهنمایی و مشاوره ارائه می کند.
اپلیکیشن موبایل حمایت از زنان (KADES)
این یک اپلیکیشن موبایل است که می توان آن را روی تلفن های هوشمند نصب کرد و تنها برای استفاده زنان طراحی شده است. پس از فشردن دکمه «درخواست کمک» در این اپلیکیشن، مأموران انتظامی نزدیک به سرعت به موقعیت قربانی اعزام می شوند.
